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唐山物业服务行业协会
李旭阳会长鼓励企业提升物业服务质量,奋力实现年度“开门红”
浏览:333   日期:2025-01-10   


1月9日,省物业管理行业协会会长李旭阳应邀出席河北华宝物业服务有限公司2024年总结表彰大会暨2025年迎新春座谈会,与企业干部职工面对面交流,为企业发展加油鼓劲。李旭阳提出,2025年要全面落实全国住房城乡建设工作会议精神,大力开展物业服务质量提升行动。

李旭阳对华宝物业在内的全省广大物业服务企业一年来对服务民生和经济社会发展所做的贡献表示感谢,他表示,物业服务企业要抓好2025年开局起步各项工作,精准对接业主需求,做好服务要素保障,奋力实现年度“开门红”。他对广大物业服务企业提出如下要求:

一是认真落实好省物协今年的重点工作

2025年,省物协将进一步致力于助企纾困和助推行业高质量发展。首先,省物协将深化与省发改委等部门的合作,共同探索物业费价格调整的新路径。希望物业服务企业配合好相关物业费调研工作,并按照《民法典》要求定期公示,做到阳光透明。省物协还将积极向省财政厅反映行业内的异常低价投标行为,并进一步加强行业自律。物业服务企业也要以诚信为本,理性参与市场竞争。其次,省物协将深入挖掘省内外先进的物业管理模式,结合本地实际,推动托底物业向市场化成功转型。广大物业服务企业应积极履行社会责任,主动承接老旧小区,并研究稳定有效的物业服务模式,既解决好民生问题,又能拓宽资金渠道使物业服务可持续。此外,省物协还将持续加强与法院系统的战略合作,共同打造品牌物业纠纷调解室,提供更加便捷、高效的纠纷解决渠道。同时,还将推动“法官进社区”等活动,促进矛盾纠纷多元化解、就地化解。广大物业服务企业要多研究、多实践,配合省物协做好相关工作。在人才培养方面,省物协将承办全省物业服务行业职业技能竞赛,选拔和培养一批行业优秀人才;通过开展物业管理师职业技能等级认定、组织技能培训等工作,提升从业人员的专业素质和技能水平,为行业的持续发展提供人才保障。物业服务企业要做好岗位练兵,鼓励员工提升职业技能,不断挖掘和培养企业精英人才。今年,省物协还将继续开展“访企问需促发展”活动,深入了解企业的需求和困难,为政府提供有针对性的建议。执行已签署的战略合作协议,推动各项惠及会员的措施落地落实。企业在发展中有什么诉求,可以积极反馈给省物协,我们将不遗余力排忧解难。省物协还将加强与主流媒体、音像制作单位等的合作,创新物业服务知识宣传形式,提高行业的知名度和美誉度,同时坚决打击污蔑、抹黑物业服务行业的不实言论,捍卫行业的尊严和秩序。物业服务企业的典型经验做法也可以通过省物协平台推送出去。总之,希望广大物业服务企业要自觉从全省物业服务工作大局出发去思考、定位、安排工作,加强统筹协调,与省物协形成工作合力,拼搏实干,争取在行业高质量发展中挑大梁、做标杆。

二是不断提升物业服务质量

“大力实施物业服务质量提升行动”是2025年住房城乡建设工作重要任务之一。这不但是行业高质量发展的自身需要,也是优化人居环境和推进城市建设的必然要求。因此,物业服务企业要坚定不移加强标准化建设,发挥好省物业管理十佳项目、标准化示范项目的带动作用,着力推动物业服务区域颜值提升、宜居宜业,努力让更多的群众过上和美幸福生活。坚定不移加强数字化建设,降低管理成本,提高服务效率和质量,更好服务城市高质量发展、高效能治理、高品质生活,支撑发展物业服务新质生产力。坚定不移守正创新,守住物业服务主责主业,不断研究、探索适合企业实际情况的新模式、新方法、新技术,让行业发展继往开来、再上新台阶。

三是抓好节前安全生产工作

春节临近,做好物业服务区域的安全防范工作是重中之重。物业服务行业要守住安全底线,落实好省物协印发的《关于做好2025年元旦春节期间物业服务区域安全生产工作的通知》,有效防范安全事故,确保广大业主度过欢乐祥和的节日。物业服务企业要对照落实,各岗位员工要提高安全生产意识,自觉遵守有关安全生产的各项规章制度;加强安全隐患排查,重点对生产设备、消防设施、电气线路、危险源等进行全面检查,对排查出的隐患要跟踪整改落实,并且要用图片和文字记录我们所做的工作;加强值班、值守和巡查,及时发现和处理异常情况。同时,要针对节日期间可能出现的违规行为,进行重点提醒和警示教育,确保大家在节日期间也能保持高度的安全意识。
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