12月9日,宝石花物业冀东油田地区公司唐山项目内上演了温馨一幕。家住51甲区的业主杨女士怀着真挚的感激之情,将一面绣着“情系业主 排忧解难”的锦旗送到了物业管家王伟手中,对其长期以来提供的优质服务表示高度赞扬与认可。
杨女士表示,自从她搬入小区以来,管家王伟在日常生活中给予了她许多帮助。遇到难题找到她,王伟总是能第一时间响应,全力以赴为业主排忧解难。
家里出现漏水,换件等问题,工人不及时来,王伟会主动打电话询问、跟进;家中孩子生病无法独立行走就医,王伟立即协调师傅帮忙抬送及时就医;孩子走失,王伟和秩序员师傅帮忙立即找寻……
杨女士说“总能看到王伟匆忙的身影。每日穿梭在各个楼栋,为业主排忧解难。我觉得有宝石花物业在,我们住在这里特别踏实,无论大事小事都有依靠”。
这面锦旗不仅是对管家王伟个人工作的充分肯定,更是对整个物业团队的极大鼓舞。物业负责人表示:“业主的满意就是我们前行的最大动力,我们将以更高的标准、更严的要求、更贴心的服务,回馈业主的信任与厚爱。”未来,宝石花冀东油田地区公司唐山项目将继续坚守初心,砥砺前行,与业主携手共创更加美好的居住环境,让和谐之歌在小区内永续流传。